A avaliação de qualidade das instituições de saúde evidencia uma contribuição expressiva das ações de enfermagem nos processos assistenciais. A técnica de observação com base em um check list pode se constituir em uma ferramenta valiosa para tal. A gestão do serviço de enfermagem pode ser f...
O contexto social atual e? marcado por uma evolução constante nas mais diversas áreas e a saúde não e? exceção. Estes avanços, traduzem-se numa melhoria dos cuidados de saúde, e decorrem não só ao nível das unidades de saúde, mas também no contexto de emergência extra-hospitalar.
O Relató...
A prestação de cuidados de saúde de qualidade surge, cada vez mais, aliada à especialização dos profissionais de saúde. A Enfermagem, como ciência e profissão, tem vindo a acompanhar esta evolução através do desenvolvimento de especialidades cada vez mais direcionadas aos problemas sentidos p...
Na perspectiva de garantir a qualidade na prestação da assistência em saúde, é indispensável utilizar medidas avaliativas que permitam a definição, mensuração, análise e proposição de soluções aos problemas identificados. Dentre as propostas de avaliação, destaca-se o modelo de Parasuram...
Na perspectiva de contribuir para a melhoria da qualidade, os serviços de saúde precisam desenvolver e aprimorar seus processos internos para melhoria de seus resultados assistenciais. A adoção de programas para a melhoria contínua da qualidade, como a acreditação, é uma maneira de avaliar se ess...
Os doentes renais ao realizar hemodiálise como terapia de substituição das funções do rim, ficam sujeitos a um tratamento contínuo e exigente, afectando-os em termos físicos, psicológicos e socioeconómicos. A avaliação da satisfação dos cuidados a que são sujeitos, torna-se fundamental, pel...
A melhoria da qualidade exige que as organizações prestadoras de cuidados de saúde conheçam o seu papel na sociedade em que estão inseridas e obtenham feedback dos clientes sobre a forma como estão a responder às suas expetativas.
Desenvolvemos um estudo quantitativo, descritivo - correlacional, t...
No Brasil a partir da década de 90, realça-se a proposta de assistência centrada na reabilitação, autonomia e melhora da qualidade de vida das pessoas com doença mental junto à sociedade. Em 2001, a Lei Federal 10.2016 consolidou o movimento da reforma psiquiátrica ao redirecionar a assistência ...
A satisfação dos utentes é um requisito essencial da qualidade nos cuidados de saúde e, como tal, dos cuidados de enfermagem. Dar voz aos utentes, no que respeita aos cuidados que lhes são prestados, é envolvê-los no processo de cuidados e fazê-los tomar parte das decisões. O principal objetivo ...
Esta é uma pesquisa descritiva, de caráter exploratório, dentro de uma abordagem quanti-qualitativa, modalidade estudo de caso, com o objetivo de conhecer como é percebida, pelos usuários e prestadores de serviço da Divisão de Enfermagem do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas de Sã...
